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アズワン 樹脂丸棒 ABS φ140mm×1000mm 2-9581-25の満足度
4.2 606人
スレッド
アズワン 樹脂丸棒 ABS φ140mm×1000mm 2-9581-25のクチコミ
27件
(2024-05-03更新)
順位 | 価格 | 送料 | 本体状態 (状態について) | ショップ情報(コメント/購入方法) |
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この製品に投稿されたレビュー:227件
満足度:4.5
2024/05/03
商品を開封すると、ガラスが粉々に割れていました。 破損自体は配送業者の責任だと思いますが、その後の店舗の対応があまりよくありませんでした。 「ガラスが粉々に割れていた」と伝え、急ぎだったため、店舗に早急な交換対応をお願いしましたが、具体的な交換の話をいただけませんでした。 まずは破損の詳しい確認が必要とのことで、該当箇所の部材番号、破損箇所の数量、梱包材の外傷の有無等を確認してほしいとのこと。 部材番号などは説明書等を見ないとわからないでしょうし、破損箇所の数量確認もガラス部分だけでなく、脚や収納部分も確認しろとのことだと思いますが、粉々になったガラスを取り除いて確認しないといけなくなるため、かなり手間がかかり、危険です。 また破損箇所と梱包材の写真を撮影するよう指示があり、さらにその写真も容量が大きくならないようリサイズ等の処置をして送るよう言われました。 かなり手間がかかりそうで、急ぎでしたし、店舗側も親身になってくれそうには感じなかったため、結局交換・返品は諦め、廃棄して、他店で購入することにしました。 (一応上記のクレームを言ったら、一旦は写真だけ送ってくれればいいと返信が来ましたが、結局写真だけを送っても対応してくれなかったため、他店で購入しました。商品代金と処分費用は勉強代と思うことにしました。) 以前、他店で本棚を購入した際、似たようなトラブルがあり、部材の破損で棚部分がしっかり固定されず、棚がずり落ちる本棚が届いたことがありました。 その旨伝えると、まずは「棚が落ちてお足元にお怪我などされていないでしょうか?」と体の心配をしてくださり、交換の手配もすぐに行って、翌日に新しい本棚を届けてくれました。 不良品を送られたマイナスな感情よりも、この完璧な対応にプラスの感情の方が上回ったことは言うまでもありません。 正直、ここまでの神対応をしてほしいとはいいませんし、上述したとおり、破損自体はおそらく配送業者のミスだと思います。 ただ、「ガラスが粉々に割れている」と伝えているわけですし、詳しい破損状況の確認等は返品後お店側でやっていただきたいと思います。 お客側に手間や時間、怪我をさせるリスクを負わせてまでやらせるのは、ちょっと問題があると感じますので、トラブルがあった際はできるだけ顧客によりそった対応をしてほしいなと思いました。
値段なりかなぁ。小さい低反発枕専用ですね。サイズ注意。今主流の大きい枕なら、もう少し大きいものを買わないと入らないと思います。
2枚組と間違えて購入しましたが、良かったです。ファスナーで閉じられるのは初めて使いました。肌触りもよく色違いでまた購入してみたいです。
カバーは失敗。これの枕はカバーしないほうが生地が心地よい。枕と同じ生地でカバーが欲しい。 カバーつけると枕の質感が変わる。
ホテルスタイルの枕を購入し、オススメに出たこちらも購入。ホテルスタイル枕にピッタリの文言を見てセット商品かと…【Nホテルスタイル2】を商品名と思い込み、商品のサイズが普通・セミロング・大判と3つもあることを届いてから気がつきました。 サイズが合っているかの問い合わせにも丸3日無視されつづけて未だ一度も返信をいただけず。分かりにくかったのとこの対応に星2つにさせてもらいます。 正しいものをまた購入しようか迷いましたが、間違えたものを捨てるのも忍びないので枕の上に置くようにして使用することにします。肌触りはすごくいいです!!ピッタリだったらさぞ素敵だったのだろうな。残念です。サイズ展開が3つもありましたので、私のように悲しい思いをされないように是非良く探してご購入ください。
枕の形に合っているため、頭を置いた時に沈み込み過ぎるのを防いでくれます。枕の素晴らしいフカフカを維持しつつ、柔らかな触り心地も得られて満足です。
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